01學校接入 Nudraq 之後,校網上會多一位 AI 助理,全日二十四小時在線。無論是上課時間、放學之後,還是假期,只要有人瀏覽學校網頁,助理都隨時在場,為學校分擔解答問題的工作,也讓校方可以隨時了解學校的最新情況。
02這位助理不會等訪客點擊才開口,而是主動與進入校網的人交流:先打個招呼,了解對方想找什麼,再向他們介紹學校。每一次瀏覽,都有機會成為認識學校的起點,讓宣傳在不知不覺間持續進行。
03家長有事查詢,可以直接詢問助理。例如陸運會的安排,只要學校的伺服器已儲存相關資料,助理便能即時回答;上學與放學的時間如有更改,家長同樣可以隨時查問,不必等到辦公時間才致電學校。
04遇上助理未能解答的問題,系統會轉接真人跟進,或者留下查詢者的資料,讓學校日後隨時回覆,不會漏掉任何一位家長。在資源與人手都緊絀的今天,學校只需投入最少的資源,便能讓校網全天候迎客、回應查詢,把宣傳的效果發揮到最大。